본 약관은 마인드혼즈(이하 "회사")가 제공하는 재무·회계 관리 서비스 "리움플로"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"란 회사가 제공하는, 매입·매출·재고·채권채무·부가세 등을 관리하는 클라우드 기반 재무·회계 관리 소프트웨어를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 사업자 또는 그 소속 사용자를 말합니다.
"구독"이란 월 또는 연 단위로 이용료를 결제하고 서비스를 이용하는 것을 말합니다.
"직원계정"이란 회원(대표)이 자신의 사업장 내에서 발급·관리하는 하위 사용자 계정을 말합니다.
제2조의2 (적용 범위)
본 서비스는 「부가가치세법」상 사업자등록을 한 사업자의 사업상 목적에 한해 제공되며, 회원은 자신이 사업자로서 본 계약을 체결함을 확인합니다. 본 약관은 사업자 간 거래(B2B)에 적용되며, 전자상거래법상 소비자 청약철회 규정이 당연히 적용되지 않을 수 있습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자·변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
회원이 변경 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우, 회원이 명시적으로 동의하지 않으면 종전 약관이 적용되며, 회원은 변경에 동의하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후 해지할 수 있습니다: 타인 정보 도용, 허위 기재, 법령·약관 위반, 서비스 운영 방해 우려.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
시스템 점검·증설·교체, 설비 장애, 천재지변 등의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
회사는 서비스의 내용·기능을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
제6조 (회원의 계정 관리 의무)
계정(이메일)·비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
회원(대표)은 자신이 발급한 직원계정의 이용·권한 설정에 대해 책임을 집니다.
계정 도용·무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제7조 (이용료 및 결제)
서비스 이용료는 월 29,000원(VAT 별도) 또는 연 290,000원(VAT 별도)이며, 회사는 요금을 변경할 수 있고 변경 시 제3조에 따라 공지합니다.
결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 정기결제 방식으로 이루어집니다.
회원은 정확한 결제정보를 제공해야 하며, 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
본 서비스는 자동결제(정기결제) 방식으로, 회원이 해지하지 않는 한 결제주기(월 또는 연)마다 자동으로 갱신·결제됩니다.
회사는 다음 결제일 도래 전 및 요금 변경 시, 결제 예정일·금액을 회원에게 사전 통지(이메일 등)합니다.
회원은 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 언제든지 다음 결제일 전에 자동결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 차기 결제부터 중단됩니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
월 구독: 회원은 결제 후 서비스의 핵심 기능을 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
회원이 서비스 이용을 개시한 경우(로그인 후 데이터 입력·조회 등), 회사는 결제금액 중 회원이 실제 이용한 기간에 상응하는 금액 및 결제 과정에서 발생한 실비를 공제한 잔액을 환불합니다. 회원이 정당한 사유 없이 해지하는 경우 회사는 관계 법령이 정하는 범위에서 공제 기준을 적용할 수 있으며, 그 기준은 결제 화면 및 본 약관에 명시합니다. 다음 결제일 전 해지 신청 시 차기 결제가 중단됩니다.
연 구독: 회원이 연 구독 기간 중 해지하는 경우, 회사는 이미 이용한 기간에 대하여 월 구독 정가(29,000원)와 실제 결제액을 이용가능 개월수로 나눈 월 환산액 중 회원에게 유리한 금액을 적용하여 산정한 이용대가를 공제한 후 잔여분을 환불합니다.
회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 해당 기간 이용료를 환불하거나 차감하며, 회원에게 손해가 있는 경우 제12조에 따라 배상합니다.
환불은 원결제수단으로 처리함을 원칙으로 하며, 회사는 환불 사유 확인 후 3영업일 이내(원결제수단 사정에 따라 추가될 수 있음)에 처리합니다.
제9조 (회원의 데이터와 소유권)
회원이 서비스에 입력·저장한 거래·재무 데이터(이하 "회원 데이터")의 소유권은 회원에게 있습니다.
회사는 서비스 제공·백업·장애대응 목적 범위에서만 회원 데이터를 처리하며, 회원의 동의 없이 열람·이용·제3자 제공하지 않습니다. (단, 회원의 요청에 따른 고객지원, 법령상 요구는 예외)
계약 종료 시 회원은 데이터 내보내기를 요청할 수 있으며, 회사는 합리적 기간 보관 후 파기합니다.
회원이 서비스에 입력한 거래처 등 제3자의 개인정보에 대하여, 회원은 개인정보처리자로서 그 수집·이용의 적법성에 책임을 지며, 회사는 회원의 위탁을 받아 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 해당 정보를 안전하게 처리합니다.
전항의 처리위탁에 관하여 회사는 다음 각 호를 준수하며, 회원은 본 조항을 회사와의 개인정보 처리위탁 계약으로 갈음하는 데 동의합니다: ① 위탁 목적·범위를 벗어난 개인정보 처리 금지, ② 회원의 사전 동의 없는 재위탁 금지(다만 서버·호스팅 등 서비스 제공에 필수적인 재위탁은 본 약관 및 개인정보처리방침으로 고지함으로써 갈음), ③ 개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적·관리적 보호조치, ④ 위탁업무 종료 시 개인정보의 반환 또는 파기, ⑤ 회사의 귀책사유로 정보주체에게 손해가 발생한 경우 회사의 배상책임.
제10조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인 정보 도용, 서비스의 역설계·무단복제, 시스템에 대한 비정상적 접근·부하 유발, 법령·공서양속 위반, 회사 또는 제3자의 권리 침해.
제11조 (서비스 이용 제한·해지)
회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 해지를 신청할 수 있습니다.
회사는 회원이 약관·법령을 위반한 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 사전 통지를 원칙으로 하되 중대한 위반은 즉시 조치할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
본 서비스가 산출하는 회계·세무 관련 수치는 회원의 입력 데이터에 기반한 참고 자료이며, 세무사·회계사의 전문 자문을 대체하지 않습니다. 회원은 세무신고·회계처리 등 최종 의사결정 전 그 수치의 정확성을 스스로 검증할 책임이 있으며, 회원의 입력 오류 또는 검증 없는 신뢰에 따른 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 제공하는 계산·집계 기능 자체의 하자(회사의 귀책사유)로 인한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.
회사는 천재지변, 회원 또는 제3자의 귀책, 정전·통신장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
회사가 회원에게 배상할 책임이 있는 경우, 그 배상액은 손해 발생 직전 3개월간 회원이 회사에 지급한 이용료 합계를 한도로 하며, 간접손해·특별손해·일실이익은 제외합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그 밖에 법령상 제한할 수 없는 손해에 대하여는 본 항의 한도를 적용하지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 본 약관 및 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.